Chính sách hoàn tiền và vận chuyển của Pink Avenue

Chi tiết vận chuyển Pink Avenue 
VẬN CHUYỂN CHĂM SÓC DA BẠN YÊU!

  • DIEGO DALLA PALMA CHĂM SÓC DA CHUYÊN NGHIỆP - CANADA & USA 

  • LIGHTSTIM - CANADA

  • ECO PINK, PINK AVENUE SKIN CARE - CANADA, USA, INTERNATIONAL (một số hạn chế áp dụng cho các điểm đến quốc tế)


Cách đơn hàng của bạn được đóng gói an toàn
và chuẩn bị cho vận chuyển,
với hành tinh của chúng ta trong tâm trí. 


Biến đổi khí hậu là điều mà tất cả chúng ta đều nhận thức được. Trong việc xem xét
của hành tinh chúng ta, tại Pink Avenue chúng tôi cố gắng hết sức để giảm thiểu dấu chân của chúng tôi
khi vận chuyển chăm sóc da của bạn cho bạn.

Chúng ta yêu thích bao bì tiếp thị đẹp đẽ, tuyệt vời bao nhiêu thì hành tinh đó lại phải trả giá bấy nhiêu. Các hộp có thương hiệu, giấy đóng gói, ghi chú cảm ơn đều cần xử lý, mực, hộp mực, v.v., điều này làm tăng thêm rác.

Chúng tôi cũng tránh đóng gói hộp sản phẩm khi vận chuyển Pink Avenue, Eco Pink Skin Care vì 98% sản phẩm của chúng tôi được đóng gói kín, an toàn.
 


Miễn phí vận chuyển cho đơn đặt hàng vận chuyển
đến Canada/ Mỹ $80.00+ (trước thuế) 

Các đơn đặt hàng dưới $ 80.00 vận chuyển đến Hoa Kỳ và Canada, chọn Canada Post sẽ áp dụng phí vận chuyển khi thanh toán. 
Đơn đặt hàng quốc tế cho Chăm sóc da Pink Avenue, Chăm sóc da hồng sinh thái -
Bưu điện chuyển phát nhanh quốc tế Canada - Giá cố định $ 70.00 
 


KHI NÀO ĐƠN HÀNG CỦA BẠN SẼ ĐƯỢC SHIP?

  • Các đơn đặt hàng được giao trong 24 - 48 giờ từ Thứ Hai đến Thứ Sáu nếu đặt trước 5:00 chiều 
  • Đôi khi sự chậm trễ vận chuyển có thể xảy ra do thời tiết hoặc sự chậm trễ của lô hàng. 
    Bạn sẽ được thông báo và cho biết ngày vận chuyển ước tính. 

Bưu kiện được vận chuyển qua Bưu điện Canada nhanh. 
Hầu hết các bưu kiện mất 2-5 ngày làm việc để giao hàng.
Đối với các đơn hàng đi đến: 
  • Bờ Tây, Canada: 5-10 ngày làm việc
  • Bắc Alberta, Manitoba, Saskatchewan: 5-10 ngày làm việc 
  • GTA Toronto: 2-4 ngày làm việc
  • MỸ : 6 -14 ngày làm việc. Xin lưu ý rằng sự chậm trễ có thể xảy ra do các vấn đề địa phương, phong tục hoặc các trường hợp không lường trước được.
    Tất cả các đơn đặt hàng của Hoa Kỳ được vận chuyển với theo dõi. 
Xin lưu ý, các điểm đến xa hơn, các khu vực nông thôn có thể mất nhiều thời gian hơn. 


THEO DÕI ĐƠN HÀNG CỦA BẠN QUA BÀI ĐĂNG Ở CANADA

  • Do thời tiết, các sự kiện địa phương, sự chậm trễ ở Canada đôi khi có thể xảy ra,
    đó là những trường hợp ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. 
  • Bạn sẽ luôn nhận được một số theo dõi cho lô hàng của mình.
  • www.canadapost.ca  số theo dõi sẽ cung cấp cho bạn thông tin mới nhất liên quan đến bưu kiện của bạn. Đôi khi thông tin theo dõi có thể bị trì hoãn trong thời gian thực. 
Vui lòng nhắn tin cho Suzie theo số 416 922 0879 nếu bạn có thắc mắc. Chúng tôi ở đây để giúp đỡ! 



CÁC BƯỚC ĐẢM BẢO ĐÚNG THỜI GIAN
GIAO HÀNG CHO KHU VỰC CỦA BẠN 

  • Hãy chắc chắn rằng địa chỉ giao hàng của bạn là chính xác; tên, đường phố, số căn hộ, mã buzzer, mã bưu điện, thông tin liên lạc. Một lỗi trong địa chỉ giao hàng đã gửi của bạn có thể làm chậm một bưu kiện trong nhiều ngày. 

  • Chúng tôi giao hàng với yêu cầu chữ ký cho đơn hàng180+, đơn hàng có số căn hộ. Nếu bạn không ở nhà vào thời điểm giao hàng, bưu kiện của bạn có thể được gửi lại bưu điện địa phương để nhận chữ ký. 

  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hành vi trộm cắp bưu kiện để lại trước cửa nhà bạn.  


NÓ LUÔN TUYỆT VỜI ĐỂ NÓI VỚI CON NGƯỜI!

Có một câu hỏi về đơn đặt hàng của bạn? Vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào và chúng tôi sẽ trả lời bạn trong vòng 24 giờ hoặc ít hơn từ Thứ Hai đến Thứ Bảy.
suzie@pinkave.ca - để có phản hồi nhanh nhất!
416 922 0879 -nhắn tin hoặc gọi 

HOÀN TIỀN VÀ TRẢ LẠI.
ĐÔI KHI BẠN THAY ĐỔI SUY NGHĨ CỦA BẠN,
VÀ NHƯ VẬY LÀ ĐƯỢC! 

Trả hàng

Chính sách của chúng tôi kéo dài 30 ngày. Nếu 30 ngày đã trôi qua kể từ khi bạn mua hàng, thật không may chúng tôi không thể cung cấp cho bạn một khoản hoàn lại hoặc trao đổi.

Để đủ điều kiện đổi trả, mặt hàng của bạn phải được sử dụng và trong tình trạng tương tự mà bạn đã nhận được nó. Nó cũng phải ở trong bao bì ban đầu trong tình trạng hoàn hảo.

Các mặt hàng KHÔNG THỂ trả lại bổ sung:
  • Thẻ quà tặng
  • Đã mở, sử dụng, can thiệp vào việc chăm sóc da hoặc trang điểm.
  • Bất kỳ mặt hàng nào không ở trong tình trạng ban đầu, bị hư hỏng hoặc mất tích vì các lý do không phải do lỗi của chúng tôi.
  • Bất kỳ mặt hàng nào được trả lại hơn 30 ngày sau khi giao hàng

Làm thế nào để trả lại hàng đã mua của bạn.

Để hoàn thành việc trả lại của bạn, chúng tôi yêu cầu một biên lai hoặc bằng chứng mua hàng.
Nếu mua hàng trực tuyến, chúng tôi yêu cầu số đơn đặt hàng. 
  1. Vui lòng liên hệ với Suzie - suzie@pinkave.ca để thông báo cho chúng tôi về yêu cầu trả lại. 
  2. Với email của bạn, hãy bao gồm ảnh của mặt hàng bạn muốn trả lại. 
  3. Sau khi việc hoàn trả được chấp thuận, bạn sẽ nhận được số ủy quyền. 
  4. Khi đóng gói bưu kiện của bạn đánh dấu RETURN # (ủy quyền).

Vui lòng không gửi lại mua hàng của bạn cho nhà sản xuất.

Gửi thư trả lại của bạn với một số theo dõi Quay lại: 

Đại lộ thẩm mỹ Pink 
45 Đại lộ Wicksteed, Phòng 280, Toronto, BẬT , M4G4H9 

Hãy chắc chắn là chính xác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các gói hàng bị mất do
đến thông tin địa chỉ không chính xác. 

Hoàn lại tiền (nếu có)
Khi nhận và kiểm tra lại, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email để thông báo cho bạn biết rằng chúng tôi đã nhận được món hàng đã trả về của bạn. Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn về việc chấp thuận hoặc từ chối hoàn phí của bạn.
Nếu bạn được chấp thuận, thì khoản tiền hoàn lại của bạn sẽ được xử lý và tín dụng sẽ tự động được áp dụng cho thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán ban đầu của bạn, trong một khoảng thời gian nhất định, dựa trên xử lý của ngân hàng. 
Bạn sẽ nhận được thông báo qua email với các chi tiết về khoản hoàn trả. 

Hoàn phí trễ hoặc mất tích (nếu có)
Nếu bạn chưa nhận được tiền hoàn trả, trước hết hãy kiểm tra lại tài khoản ngân hàng của bạn.
Sau đó, hãy liên hệ với công ty phát hành thẻ tín dụng của bạn, có thể mất một thời gian trước khi khoản hoàn trả của bạn được đăng chính thức. Tiếp theo, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn. Thường có một số thời gian xử lý trước khi hoàn lại tiền được đăng.

Nếu bạn đã thực hiện tất cả những điều này mà vẫn chưa nhận được tiền hoàn lại, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại suzie@pinkave.ca

Các mặt hàng bán (nếu có)
Chỉ có thể được hoàn lại các mặt hàng có giá thông thường, không may các khoản bán không thể được hoàn lại.

Sở giao dịch (nếu có)
Chúng tôi chỉ thay thế các mặt hàng nếu chúng bị lỗi hoặc bị hư hỏng. Nếu bạn cần đổi nó để lấy cùng một mặt hàng, hãy gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ suzie@pinkave.ca và gửi mặt hàng của bạn đến:
Đại lộ thẩm mỹ Pink 
45 Đại lộ Wicksteed, Phòng 280, Toronto, BẬT , M4G4H9 

Hoàn tiền quà tặng 
Nếu mặt hàng được đánh dấu là món quà khi mua và giao trực tiếp cho bạn, bạn sẽ nhận được khoản tín dụng quà tặng cho giá trị trả lại của bạn. Khi nhận được vật phẩm trả lại, một giấy chứng nhận quà tặng sẽ được gửi đến bạn.
Nếu mặt hàng đó không được đánh dấu là quà tặng khi mua hoặc người tặng quà đã chuyển đơn hàng đến tận tay để tặng bạn sau đó, chúng tôi sẽ gửi tiền hoàn lại cho người tặng quà và họ sẽ tìm hiểu về việc bạn trả lại hàng.

Vận chuyển trở lại mua hàng

Để trả lại sản phẩm của bạn, hãy gửi sản phẩm của bạn đến: 

Đại lộ thẩm mỹ Pink 
45 Đại lộ Wicksteed, Phòng 280, Toronto, BẬT , M4G4H9
 
Bạn sẽ chịu trách nhiệm thanh toán chi phí vận chuyển của riêng bạn cho việc trả lại hàng của bạn. Chi phí vận chuyển không được hoàn lại. Tùy thuộc vào nơi bạn sống, thời gian để sản phẩm được đổi đến tay bạn có thể khác nhau.
Nếu bạn đang vận chuyển một món hàng trên $ 75, bạn nên xem xét sử dụng một dịch vụ vận chuyển có thể theo dõi được hoặc mua bảo hiểm vận chuyển. Chúng tôi không đảm bảo rằng chúng tôi sẽ nhận được hàng trả lại của bạn.